近来，有报导称，消费的人在霸王茶姬官方小程序上点了6杯奶茶外卖到家，被收取6元包装费，且是依照杯数来累加计费的，但实践上6杯奶茶只装了2个袋子。该顾客质疑奶茶外卖包装费的合理性。1月9日，极目新闻记者致电武汉一家霸王茶姬门店，店员解说称，外卖保温袋分1杯装、2杯装、4杯装，别离价格1元、2元、4元。店里将依据顾客点单的杯数运用外卖保温袋并收取相应费用。

  据媒体报导，顾客周先生经过霸王茶姬官方小程序下单了6杯奶茶，总金额是126元，其间包装费6元，配送费4元。奶茶送到后，他看到6杯奶茶被装在2个包装袋里，其间一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。他质疑称，分明一个包装袋能够装4杯奶茶，也就是说点1杯奶茶和4杯奶茶都只需求用一个包装袋，但实践上包装费却依照杯数来收，这样很不合理。

  1月9日上午，极目新闻记者翻开霸王茶姬官方小程序，在“湖北武汉楚银河街二店”中，点了4杯桂馥兰香，共收费84元，其间包装费4元，配送费6元，满减优惠6元。“包装费阐明”页面注明：“依照国家有关方针要求，不得免费供给塑料购物袋，为保证您的产品安全、卫生送达，对堂食外带及外卖事务场景中产品打包资料，收取相应的包装费用。”下方的费用明细注明：“4×桂馥兰香 ¥1/份 ¥4”。此外，奶茶点单页面，也注明晰“包装费¥1”。

  随后，记者翻开某团购APP发现，相同的霸王茶姬门店，大杯桂馥兰香价格22元，但打包费也是1元/份。

  正午12时许，记者致电该奶茶店。店员解说称，标示1元/份的打包费，实践是1元/杯。顾客到店自取奶茶运用的纸袋并不收取费用，但外卖运用的保温袋则需收取相应的费用。“外卖保温袋分1杯装、2杯装、4杯装，别离价格1元、2元、4元。店里将依据顾客点单的杯数运用外卖保温袋，并收取相应费用。”该店员表明，这都是公司一致规则的。

  随后，极目新闻记者致电霸王茶姬官方客服电话。客服表明，因为快递需求一段时间的运送进程，为了更好坚持饮品的口感和风味，门店会供给相应的保温袋并收取相应费用。当记者问询上述“包装费阐明”中的“国家相关方针要求”详细指什么时，客服则表明“无法回答”。

  据悉，现在不少奶茶品牌的外卖都有相应的包装费，但部分品牌的包装费并非强制收取。例如，奈雪的茶官方小程序上，记者点了3杯奶茶后，订单结算页面可勾选或不勾选保温袋费用，且体系默许不勾选，但是在保温袋选项上，有“引荐运用”字样。保温袋的费用，也是依照1元/杯收取。一家门店的店员表明，若挑选不运用保温袋，门店也会供给免费的无纺布袋子。

  湖北维力律师事务所杨旸律师以为，依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第十条规则，顾客享有公正买卖的权力。消费的人在购买产品或许承受服务时，有权取得质量保证、价格合理、计量正确等公正买卖条件，有权回绝经营者的强制买卖行为。外卖收取不合理的包装费，涉嫌侵略顾客公正买卖权。他一起以为，商家想给消费的人供给更好的体会，这一初衷值得必定。但顾客有权享用公正的购物体会，商家应该给顾客决议购买或不购买该保温袋的挑选地步。