，意图在于扩展顾客权益保护的宣扬，使之在全球范围内得到注重，促进各国和区域顾客安排之间的协作与往来，在世界范围内更好地

  ●世界顾客协会把每年的3月15日定为世界顾客权益日。尔后，每年3月15日，世界各地的顾客及有关安排都要举办各种活动，推进保护顾客权益运动进一步开展。

  ●12月26日中国顾客协会建立， 中国顾客协会自一诞生就遭到世界顾客联盟安排（CI）的重视，并于1987年9月被世界顾客联盟吸收为正式会员。

  ●4月9日，联合国大会投票通过了《保护顾客准则》。这是一部具有世界含义的纲领性文件。首要论述了这套准则所要到达的方针和拟定该准则的一般准则。

  ●3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”世界顾客权益日顾客之友专题晚会，之后年年都会在3月15日推出315晚会。为保护顾客权益而尽力。